Česta pitanja o kupovini

P: Hoće li se na moj paket naplatiti carina i porez?

Napomena za sve kupce: Svi porezi i carine će već biti plaćeni. Plaćate samo ono što platite na blagajni.

 

P: Mogu li izmijeniti svoju narudžbu nakon što se narudžba obradi?

O: Vaše proizvode pakiramo vrlo brzo nakon što je narudžba poslana, što znači da se vaša narudžba ne može mijenjati nakon što se status vaše narudžbe promijeni u "obrada narudžbe". To uključuje promjenu načina isporuke, načina plaćanja, adrese za dostavu, boje/količine artikala ili primjenu popusta.

P: Što ako se predomislim i ne želim prihvatiti paket?

O: Ako ne prihvatite ili ne potpišete paket kada bude isporučen na vašu adresu, poslat ćemo paket natrag u jedno od naših skladišta. Imajte na umu da ćete vi biti odgovorni za troškove povratne dostave. Za više informacija o našim pravilima povrata, posjetite našu stranicu "Pravila povrata i povrata novca" ili nas kontaktirajte telefonom +8617620358622 ili e-poštom (info@shengmilo-bikes.com).

P: Moram li platiti odmah nakon slanja narudžbe?

O: Nakon što je vaša narudžba poslana, izvršite uplatu u roku navedenom na stranici plaćanja, inače će narudžba biti otkazana.