Česta pitanja o kupovini

P: Hoće li se na moj paket naplatiti carina i porez?

Napomena za sve kupce: Svi porezi i carine će već biti plaćeni. Plaćate samo ono što platite na blagajni.

P: Koliko predmeta mogu kupiti u jednoj narudžbi?

O: Možete kupiti najviše 50 jedinica po artiklu za sve artikle.

P: Mogu li izmijeniti svoju narudžbu nakon što se narudžba obradi?

O: Vaše proizvode pakiramo vrlo brzo nakon što je narudžba poslana, što znači da se vaša narudžba ne može mijenjati nakon što se status vaše narudžbe promijeni u "obrada narudžbe". To uključuje promjenu načina isporuke, načina plaćanja, adrese za dostavu, boje/količine artikala ili primjenu popusta.

P: Što ako se predomislim i ne želim prihvatiti paket?

O: Ako ne prihvatite ili ne potpišete paket kada je isporučen na vašu adresu, mi ćemo paket poslati natrag u jedno od naših skladišta. Imajte na umu da ćete biti odgovorni za troškove povratne dostave. Prema našim partnerima za dostavu i dostavu, cijena međunarodne dostave jednog paketa može biti vrlo visoka uz minimalnu naknadu od 25 EUR za prvih 500 g i EUR 4 EUR za svakih sljedećih 500 g. U međuvremenu, izvorni troškovi dostave iz Kine u vašu zemlju i plaćeni porezi se ne vraćaju. Ako se predomislite i više ne želite paket, preporuča se da prihvatite svoju pošiljku, a zatim se prijavite za uslugu povrata umjesto da je odbijete. Za više informacija o našim pravilima povrata idite na našu stranicu "Politika povrata i povrata" ili nas kontaktirajte putem telefona +8617620358622 ili e-pošte (support@shengmilo-bikes.com).

P: Moram li platiti odmah nakon slanja narudžbe?

O: Nakon što je vaša narudžba poslana, izvršite uplatu u roku navedenom na stranici plaćanja, inače će narudžba biti otkazana.